固定式护颈枕试用期表现优异
发布时间：2017-05-22
自3月22日固定式护颈枕在南航深圳至悉尼国际航班亮相以来，在2个月的试用期内，共有超过6000名乘客体验了该产品，有2212名乘客通过微信扫码填写了南航提出的问卷调查表，超过90%的答卷乘客表达了对产品的喜爱和肯定。该产品的试用也引起了业内人士和媒体的关注，《中国民航报》、《中国民航网》、《南方航空报》等业内媒体都对“空中睡眠神器”进行了连续报道；全球航空服务专业评价网站SKYTRAX也刊登了外籍乘客对产品的肯定；承担此次试用任务的南航深圳分公司领导和各相关部门员工更是对产品的试用给乘客服务带来的提升给予了高度评价，并向南航领导作了总结汇报，要求延长试用期。南航领导对固定式护颈枕在试用期的表现也表示了充分肯定，并指示相关部门与我司商谈合作协议，以便尽快使“空中睡眠神器”在南航全系统得到应用，为广大乘客提供更好的服务体验。
